gunma mobileにてご提供するサービス、商品（以下、商品等）に関する取引条件は、下記の通りとなります。
| 販売業者 | 合同会社 Smile Design Lab |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 小林 正史 |
| 電気通信事業者 | 株式会社Join（電気通信事業者届出番号：A-02-18024） |
| 販売代理店 | 合同会社 Smile Design Lab（代理店届出番号：C2042691） |
| 所在地 | 〒370-0052 群馬県高崎市旭町33 NODE33 2F |
| お問合せ先 | gunma mobile お問合せ窓口 TEL：027-381-8512 受付時間 11:00～20:00 ［年末年始を除く］ MAIL：info@gunmamobile.com |
| お支払方法について | ・クレジットカードによる決済 （VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブ） ・コンビニ決済 |
| 商品代金以外の送料 | お届けについて 配送先は日本国内のみとさせていただきます。 指定日がなければご注文後2～10日でお届けになります。 配送業者の都合により配送予定日に遅延が生じることがあります。 一部離島・山間部への配送はお取り扱いできない場合があります。 |
| 返品・交換について | ご購入いただきました商品の返品・返金・キャンセル・交換は承っておりません。 |
| 不良品について | 配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や商品に不備があった場合は交換させていただきます。※不良品の際は商品到着から8日以内にご連絡ください。以降はお受けできません。 |