MNPの流れ
現在契約している携帯電話会社からMNP予約番号を発行する
docomo
| iモード (24時間) |
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| i-menu → 料金＆お申込み・設定 → ドコモeサイトTOP |
| PCサイト (24時間) |
| My docomo → ログイン → ドコモオンライン手続き |
| 携帯電話 (9:00〜20:00) |
| 151 |
| 一般電話 (9:00〜20:00) |
| 0120-800-000 |
au
| EZweb (9:00〜20:00) |
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| TOP → auお客さまサポート → 申し込む／変更する→ 携帯電話番号ポータビリティ（MNP） |
| 携帯電話 (9:00〜20:00) |
| 157 |
| 一般電話 (9:00〜20:00) |
| 0077-75470 |
SoftBank
| Yahoo!ケータイ (9:00〜20:00) |
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| TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き |
| 携帯電話 (9:00〜20:00) |
| *5533 |
| 一般電話 (9:00〜20:00) |
| 0800-100-5533 |
ワイモバイル
| EMnet (24時間) |
|---|
| TOP → 料金＆各種申込 → MNP予約受付 |
| PCサイト (24時間) |
| My Y!mobile→ ログイン → MNP予約 → MNP予約を申し込む |
| 携帯電話 (9:00〜20:00) |
| 157 |
| 一般電話 (9:00〜20:00) |
| 0120-921-156 |
GUNMA MOBILEに申し込む
MNP予約番号、クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスをご用意の上、お申し込みください。
※ 現在契約している携帯電話会社から発行されたMNP予約番号の有効期間が10日間以上あることをご確認ください。
MNP予約番号の有効期限は、通常お申込み日を含めて15日間となります。詳細は現在契約している携帯電話会社にお問い合わせください。
MNP予約番号の照会
MNP予約番号の確認が出来次第、弊社からSIMカードを発送させていただきます。
※ 弊社でのMNP予約番号の照会完了からSIMカードがお手元に届くまでの間、現在のSIMカードをお使い頂けます。
SIMカードを受け取る
ご契約手続き完了翌日がご利用開始日となります。
MNPに関する注意事項
■ MNP予約番号は第三者に知られるとトラブルにつながる恐れがございますので厳重に管理してください。
■ 予約番号の紛失、もしくは第三者に知られた場合は、現在契約している携帯電話会社にご連絡ください。
■ 現在契約している携帯電話会社との契約者と、本サービスに係る契約の契約者が同一である必要があります。
■ 現在契約している携帯電話会社とのご契約状況によっては、MNPができない場合があります。
■ 電話番号以外の現在契約している携帯電話会社との契約の内容については 引き継ぎができません。
■ 現在ご利用の携帯電話会社をご解約されるとMNP予約番号は発行できませんのでご注意ください。